397
A quarta dica é utilizar a conversa interna Em vez de culpar a outra pessoa pelos problemas, exprima os seus sentimentos e percepções da situação.
A quinta dica é procurar um compromisso. Esteja preparado para dialogar e encontrar soluções que satisfaçam ambas as partes. O compromisso não significa perder, mas é uma forma de compreensão mútua e de resolução de desacordos.
Ao praticar estas estratégias, pode não só manter a calma em situações de conflito, mas também melhorar as suas capacidades de comunicação e de resolução de problemas.
