Manter a calma em situações de conflito é importante para evitar a escalada dos problemas e encontrar a solução mais razoável Os especialistas oferecem várias estratégias que ajudarão a manter a calma e a concentração durante um conflito.
A primeira é a realização de exercícios de respiração A respiração diafragmática profunda ajuda a reduzir a tensão física e acalma a mente Quando o conflito começa, vale a pena inspirar e expirar profundamente para reduzir o stress e preparar-se para um diálogo produtivo.
A segunda dica é a escuta ativa Muitas vezes, os conflitos são exacerbados quando as pessoas sentem que não estão a ser ouvidas ou compreendidas Concentrar-se no que a outra pessoa está a dizer e confirmar que está a compreender pode reduzir significativamente a tensão.
A terceira estratégia é manter a distância emocional Tente separar os seus próprios sentimentos da situação e veja o que está a acontecer como uma oportunidade para resolver o problema e não como uma ameaça aos seus interesses pessoais.
