A inteligência emocional desempenha um papel fundamental na vida pessoal e profissional de uma pessoa. Inclui a capacidade de compreender os seus próprios sentimentos e os sentimentos dos outros para gerir as emoções e comunicar eficazmente.
Uma das razões pelas quais a inteligência emocional é tão importante é o seu impacto nas interacções sociais. Permite-lhe compreender melhor os sinais não verbais dos outros para responder às suas necessidades emocionais e resolver conflitos de forma eficaz.
Na esfera profissional, um elevado nível de inteligência emocional pode contribuir para a liderança e o trabalho em equipa. Esta qualidade ajuda os líderes a inspirar e motivar os seus subordinados e a criar uma atmosfera de respeito e compreensão mútua na equipa.
Para desenvolver a inteligência emocional, é importante começar pela auto-observação Compreender as suas próprias emoções e reacções é o primeiro passo para conseguir geri-las.
